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Viale Fosse 30 36061
Bassano del Grappa Vicenza

Conditions de vente

CYBRO | Copie des conditions de vente

Article 1 – Dispositions générales

1. En naviguant dans cette zone, l’utilisateur accède à www.cybroindustries.it, qui est accessible via l’URL : www.cybroindustries.it. La navigation et l’envoi d’un ordre d’achat sur le site impliquent l’acceptation des conditions et des politiques de protection des données adoptées par le site, comme indiqué dans celui-ci.
2. Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à la vente de produits avec une référence exclusive aux achats effectués sur le site conformément aux dispositions de la Partie III, Titre III, Chapitre I, du Code de la consommation italien (décret législatif n° 206/05 modifié par le décret législatif n° 21/14 et le décret législatif 70/03) par la Société
Cybro Industries srl Siège : Via Tridentina 3, Bassano del Grappa 36061, VI, Italie, N° de TVA : 04229930245 Enregistré auprès du REA : VI – 389145 

3. Avant d’accéder aux produits fournis par le site, l’utilisateur doit lire les présentes Conditions Générales de Vente, qui sont acceptées de manière générale et sans équivoque au moment de l’achat.
4. L’utilisateur est invité à télécharger et à imprimer une copie du formulaire d’achat et des présentes Conditions Générales de Vente, dont www.cybroindustries.it se réserve le droit de modifier les termes à tout moment. Il est entendu que les conditions signées au moment de la passation de la commande s’appliquent à l’utilisateur.
5. Il est possible d’utiliser le site et donc d’accéder et d’acheter les produits fournis par celui-ci dans les langues suivantes : Italien, anglais et allemand

Art. 2 – Objet

1. Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’offre, la transmission et l’acceptation des commandes de produits sur www.cybroindustries.it et ne régissent pas la prestation de services ou la vente de produits par des parties autres que le vendeur qui sont présentes sur le même site par le biais de liens, bannières ou autres liens hypertextes.
2. Avant de passer des commandes et d’acheter des produits et services auprès d’autres parties, nous vous recommandons de vérifier leurs conditions de vente.

Art. 3 – Conclusion du contrat

1. Afin de conclure le contrat d’achat, vous devrez remplir le formulaire électronique et le soumettre en suivant les instructions correspondantes.
2. Il contient une référence aux Conditions Générales de Vente, des images de chaque produit et de son prix, les moyens de paiement pouvant être utilisés, les modalités de livraison des produits achetés et les frais d’expédition et de livraison correspondants, une référence aux conditions d’exercice du droit de rétractation ; les modalités et les délais de retour des produits achetés.
3. Avant de conclure le contrat, il vous sera demandé de confirmer que vous avez lu les Conditions Générales de Vente, y compris les informations relatives au droit de rétractation et au traitement des données à caractère personnel.
4. Le contrat est conclu lorsque le vendeur reçoit le formulaire rempli par l’utilisateur (y compris le paiement), après avoir vérifié l’exactitude des données qu’il contient.
5. L’utilisateur paie le prix lors du processus de commande en ligne. Pour ce faire, vous devez cliquer sur le bouton « Passer la commande » à la fin de la procédure guidée.
6. Ce n’est qu’une fois le paiement reçu selon le mode choisi par l’utilisateur que le vendeur prend en charge la commande pour la traiter dans un délai maximum de 48 heures. (hors jours fériés et pré-vacances). Dans ce délai, le vendeur peut vous informer de l’impossibilité de traiter la commande et créditera immédiatement le montant payé.

Art. 4 – Utilisateurs enregistrés

1. En accomplissant les procédures d’enregistrement, l’utilisateur s’engage à suivre les instructions du site et à fournir ses données personnelles de manière correcte et véridique.
2. La confirmation exonère en tout cas www.cybroindustries.it de toute responsabilité concernant les données fournies par l’utilisateur. L’utilisateur est tenu d’informer en temps utile www.cybroindustries.it de toute modification des données communiquées à tout moment.
3. Si l’utilisateur communique des données inexactes ou incomplètes, ou si les parties intéressées contestent les paiements effectués, www.cybroindustries.it a le droit de ne pas activer ou de suspendre le service jusqu’à ce qu’il soit remédié aux défauts en question.
4. Lors de la première demande d’activation d’un profil par l’utilisateur, www.cybroindustries.it attribuera à l’utilisateur un nom d’utilisateur et un mot de passe. Ce dernier reconnaît que ces identifiants constituent le système de validation de l’accès de l’utilisateur aux Services et le seul système capable d’identifier l’utilisateur, que les actes réalisés au moyen de cet accès lui seront attribués et seront contraignants pour lui.
5. L’utilisateur s’engage à garder secrètes ses données d’accès et à les conserver avec toute la diligence requise et à ne pas les transmettre, même temporairement, à des tiers. Le non-respect de cette obligation entraînera des perturbations, des retards et/ou des dommages indirects.

Art. 5 – Disponibilité des produits

1. La disponibilité du produit fait référence à la disponibilité réelle au moment où l’utilisateur passe sa commande. Cette disponibilité doit toutefois être considérée comme purement indicative jusqu’à la confirmation effective du traitement de la commande. En effet, en raison de la présence simultanée de plusieurs utilisateurs sur le site, des produits peuvent être vendus à d’autres clients avant que la commande ne soit confirmée.
2. Même après l’envoi de l’e-mail de confirmation de la commande, il peut y avoir des cas d’indisponibilité partielle ou totale de la marchandise. Dans ce cas, la commande sera rectifiée automatiquement dans les 7 jours suivant sa passation, le produit indisponible étant retiré, et l’utilisateur en sera immédiatement informé par e-mail. 3. Si l’utilisateur demande l’annulation de la commande, en résiliant le contrat dans les cas et dans les termes prévus par la loi, www.cybroindustries.it remboursera le montant payé dans les 7 jours à partir du moment où www.cybroindustries.it a eu connaissance de la décision de l’acheteur de résilier le contrat.
4. Entre la production du produit acheté et la livraison, il faut compter 3 à 6 mois.

Art. 6 – Produits offerts

1. Cybro Industries srl commercialise : des vélos, des accessoires de vélos et des vêtements
2. L’offre est détaillée sur notre site web au lien suivant : www.cybroindustries.it.

Art. 7 – Conditions de paiement et prix

1. Le prix des produits est celui qui est indiqué sur le site web, sauf erreur manifeste.
2. En cas d’erreur, www.cybroindustries.it en informera l’acheteur dans les meilleurs délais, ce qui permettra de confirmer la commande au montant correct ou de l’annuler. L’utilisateur accepte expressément que www.cybroindustries.it ne soit en aucun cas obligé de fournir les biens vendus au prix inférieur indiqué de manière incorrecte.
3. Les prix du site n’incluent pas la TVA et ne comprennent pas les frais d’expédition. Les prix sont susceptibles d’être modifiés à tout moment. Les changements ne s’appliquent pas aux commandes pour lesquelles une confirmation de commande a déjà été envoyée.
4. Une fois que vous avez sélectionné les produits que vous voulez, ils seront ajoutés à votre panier. Il suffit de suivre les instructions d’achat, en saisissant ou en vérifiant les informations requises à chaque étape du processus. Les détails de la commande peuvent être modifiés avant le paiement.
5. Le paiement peut être effectué par :
Carte de crédit, Paypal, Carte prépayée, Virement bancaire

Art. 8 – Livraison

1. www.cybroindustries.it livre dans toute l’Italie, à l’exclusion de l’État de la Cité du Vatican et de la République de Saint-Marin.
2. www.cybroindustries.it ne livrera qu’à l’adresse personnelle de l’utilisateur, fournie au moment de l’achat.
3. La livraison sera effectuée, pour le territoire ITALIEN, à la date spécifiée dans la confirmation de la commande, ou, si aucune date de livraison n’est spécifiée, dans le délai estimé au moment de la sélection de la méthode de livraison et, en tout cas, dans un délai maximum de trente jours à compter de la date de confirmation. 4. Pour les pays de l’Union européenne, la livraison est effectuée à la date indiquée dans la confirmation de la commande et, en tout état de cause, dans un délai maximum de trente jours.
5. Dans les territoires non européens, la livraison s’effectue normalement dans les 3 MOIS. Tout autre terme sera spécifié par www.cybroindustries.it
6. Si la livraison n’est pas possible, la commande sera envoyée à l’entrepôt. Dans ce cas, un avis précisera l’emplacement de la commande et la manière dont une nouvelle livraison peut être organisée.
7. Si l’utilisateur ne peut pas se rendre sur le lieu de livraison à l’heure convenue, il doit reprendre contact avec www.cybroindustries.it pour convenir d’une nouvelle date de livraison.
8. Si, après avoir effectué les tentatives de livraison habituelles, la livraison ne peut avoir lieu pour des raisons non imputables à www.cybroindustries.it, la commande sera renvoyée à www.cybroindustries.it et restera à la disposition de l’utilisateur pendant 15 jours, après quoi le contrat sera considéré comme résilié pour inexécution et www.cybroindustries.it pourra conserver le montant payé jusqu’à ce moment à titre d’indemnité. 10. Les frais d’expédition sont à la charge de l’acheteur et sont explicitement mis en évidence lors de la commande.

Art. 9 – Transfert du risque

1. Les risques liés aux produits sont à la charge de l’acheteur à compter de la livraison. La propriété des produits est réputée acquise à la réception du paiement intégral de tous les montants dus à ce titre, y compris les frais d’expédition, ou à la livraison, selon la dernière éventualité.

Article 10 – Garantie et conformité commerciale

1. Le vendeur est responsable de tout défaut des produits proposés sur le site, y compris la non-conformité des articles aux produits commandés, conformément aux dispositions de la loi italienne.
2. Si l’acheteur a conclu le contrat en tant que consommateur, c’est-à-dire toute personne physique agissant sur le site à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité professionnelle, cette garantie est valable à condition que le défaut se manifeste dans un délai de 24 mois à compter de la date de livraison des produits ; que l’acheteur présente une réclamation formelle concernant le défaut dans un délai maximum de 7 jours à compter de la date de livraison ou lorsque le défaut a été reconnu par l’acheteur, si celui-ci est caché ; que le formulaire de retour en ligne soit correctement rempli.
3. En cas de défaut de conformité avéré, l’utilisateur qui a conclu le contrat en tant que consommateur a le droit d’obtenir le rétablissement de la conformité des produits sans frais, par réparation ou remplacement, ou d’obtenir une réduction appropriée du prix ou la résiliation du contrat en ce qui concerne les biens contestés et la restitution du prix qui en découle.
4. Tous les frais de retour des produits défectueux sont à la charge du vendeur.

Art. 11 – Droit de rétractation

1. Conformément aux dispositions légales en vigueur, l’acheteur a le droit de renoncer à l’achat sans aucune pénalité et sans en préciser le motif, dans le délai de 14 jours conformément à l’article 57 du décret législatif 206/2005 à compter de la date de réception des produits.
2. En cas d’achats multiples effectués par l’acheteur en une seule commande et livrés séparément, la période de 14 jours commence à la date de réception du dernier produit.
3. L’utilisateur qui souhaite exercer son droit de rétractation doit le notifier à www.cybroindustries.it au moyen d’une déclaration explicite, qui peut être envoyée par lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse :
ADRESSE
4. L’acheteur exerce le droit de rétractation en envoyant une déclaration explicite contenant la décision de se retirer du contrat ou, à défaut, en envoyant le formulaire standard de rétractation, tel que prévu à l’annexe I, partie B, du décret législatif 21/2014, qui n’est pas obligatoire.
5. Les marchandises doivent être retournées à :
ADRESSE
6. Les marchandises doivent être retournées non endommagées, dans leur emballage d’origine, complètes dans toutes leurs parties et accompagnées de la documentation fiscale. Sans préjudice du droit de vérifier le respect de ce qui précède, le site remboursera le montant des produits faisant l’objet de la rétractation dans un délai maximum de 7 jours, y compris les éventuels frais d’expédition.
7. Comme le prévoit l’article 56, paragraphe 3, du décret législatif 206/2005, modifié par le décret législatif 21/2014, le site peut suspendre le remboursement jusqu’à la réception des biens ou jusqu’à ce que l’acheteur ait démontré qu’il a renvoyé les biens.
8. Le droit de rétractation ne s’applique pas si les services et produits de www.cybroindustries.it sont inclus dans les catégories de l’article 59 du décret législatif 206/2005.
9. Le site effectuera le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui choisi par l’acheteur lors du processus d’achat. En cas de paiement par virement bancaire, et si l’utilisateur souhaite exercer son droit de rétractation, il doit fournir les coordonnées bancaires : IBAN, SWIFT et BIC nécessaires pour effectuer le remboursement.
10. Si le produit demandé par l’utilisateur est ou doit être réalisé, en tout ou en partie, sur mesure, ou suivant des dispositifs particuliers ou spécifiques de l’utilisateur, qui impliquent de quelque manière que ce soit une personnalisation et/ou une adaptation du produit, si www.cybroindustries.it a réalisé, en tout ou en partie, la commande passée, l’utilisateur qui exerce légitimement et conformément à l’art. 59 du décret législatif 206/2005 le droit de rétractation prévu par le Code de la consommation, s’engage en tout cas à supporter tous les coûts prévus de bonne foi par www.cybroindustries.it avant la communication de la rétractation.

Article 12 – Traitement des données

1. Les données de l’acheteur sont traitées conformément aux dispositions de la législation sur la protection des données personnelles, comme spécifié dans la section contenant les informations conformément à l’article 13 du règlement UE 2016/679 (Politique de confidentialité).

Art. 13 – Clause de protection

1. Si l’une des clauses des présentes Conditions Générales de Vente est nulle pour quelque raison que ce soit, cela n’affectera en rien la validité et le respect des autres dispositions des présentes Conditions Générales de Vente.

Art. 14 – Coordonnées de contact

1. Toute demande d’information peut être envoyée par e-mail à l’adresse suivante info@cybroindustries.it, par téléphone au numéro suivant : 04241760037, et par courrier à l’adresse suivante :
Cybro Industries
Via Tridentina, 3
Bassano del Grappa 36061, VI
Italie

Art. 15 – Droit applicable et juridiction

1. Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies et interprétées conformément à la loi italienne, sans préjudice des éventuelles règles impératives différentes du pays de résidence habituelle de l’acheteur. Par conséquent, l’interprétation, l’exécution et la résiliation des Conditions Générales de Vente sont soumises exclusivement au droit italien.
2. Les éventuels litiges inhérents et/ou consécutifs à ces derniers seront réglés exclusivement par l’autorité judiciaire italienne. En particulier, si l’utilisateur est un Consommateur, tout litige sera réglé par le tribunal de votre lieu de domicile ou de résidence, conformément à la loi applicable. Dans les autres cas, le tribunal de Vicenza est exclusivement compétent.

Les présentes conditions ont été établies le 15/07/2021.