Condiciones de venta

Art. 1 – Disposiciones generales

1. El usuario que navega en esta área accede a www.cybroindustries.it, accesible a través de la URL: www.cybroindustries.it. La navegación y la transmisión de una orden de compra en la página web conllevan la aceptación de las Condiciones de la Política de Protección de Datos adoptada en la página web indicada anteriormente.
2. Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican a la venta de productos con referencia exclusiva a las compras efectuadas en la página web conforme a las disposiciones de la Parte III, Título III, Capítulo I, Código del Consumo (Decreto Legislativo n. 206/05 modificado en Decreto Legislativo n. 21/14 y Decreto Legislativo 70/03) por parte de
Sociedad Cybro Industries srl Sede: Via Tridentina 3, Bassano del Grappa 36061, VI Número IVA: 04229930245 Inscrita en el REA: VI – 389145 

3. El usuario debe, antes de acceder a los productos suministrados en la página web, leer las presentes Condiciones Generales de Venta que se consideran general e inequívocamente aceptadas en el momento de la compra.
4. Se invita al usuario a descargar y a imprimir una copia del impreso de compra y de las presentes Condiciones Generales de Venta, los términos de la cual www.cybroindustries.it se reserva el derecho a modificar en cualquier momento. Queda claro que las condiciones abajo firmadas son válidas para el usuario en el momento de la tramitación del pedido.
5. Es posible utilizar la página web y, después, acceder a los productos suministrados de la misma y a la compra de estos en las siguientes lenguas: italiano, inglés y alemán.

Art. 2 – Asunto

1. Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la oferta, la tramitación y la aceptación de pedidos de compra de los productos de www.cybroindustries.it y, en cambio, no regulan el suministro de los servicios o la venta de productos por parte de sujetos diferentes al vendedor que estén presentes en la misma página web a través de enlaces, anuncios u otras conexiones hipertextuales.
2. Antes de tramitar pedidos y de comprar productos y servicios de diferentes sujetos, sugerimos verificar sus condiciones de venta.

Art. 3 – Conclusión del contrato

1. Para concluir el contrato de venta, será necesario rellenar el formulario en formato electrónico y enviarlo siguiendo sus respectivas instrucciones.
2. En ellas figuran el reenvío a las Condiciones Generales de Venta, las imágenes de todos los productos y su correspondiente precio, los métodos de pago que pueden utilizarse, las modalidades de entrega de los productos adquiridos y sus relativos costes de envío y entrega, una referencia a las condiciones para ejercer el derecho de rescisión, modalidades y tiempo de restitución de los productos adquiridos.
3. Antes de concluir el contrato, se solicitará la confirmación de la lectura de las Condiciones Generales de Venta comprendidas en el Informe sobre el derecho de rescisión y del tratamiento de los datos personales.
4. El contrato finaliza cuando el vendedor recibe el formulario rellenado por el usuario (incluido en el pago), previa verificación de los datos allí contenidos.
5. El usuario procede al pago del precio durante el procedimiento de la tramitación del pedido en línea. Aquí, haciendo clic sobre el botón “Realizar pedido” efectuará el fin del procedimiento guiado.
6. Solo una vez recibido el pago con el método seleccionado por el usuario, el vendedor está a cargo del pedido para su envío, y en un máximo de 48 h (excluidos festivos prefestivos). Durante este plazo, el vendedor podrá comunicar la imposibilidad de procesar el pedido y procederá al abono inmediato de la suma total.

Art. 4 – Usuarios registrados

1. Al completar el procedimiento de registro, el usuario está obligado a seguir las indicaciones presentes en la página web y a suministrar sus propios datos personales correctos y verdaderos.
2. La confirmación exonerará en todo caso a www.cybroindustries.it de cualquier responsabilidad acerca de los datos suministrados por el usuario. El usuario está obligado a informar tempestivamente a www.cybroindustries.it de cualquier variación en sus datos personales comunicados en cualquier momento.
3. Entonces, en el caso de que el usuario comunique datos inexactos o incompletos, o bien en el caso de que haya alguna disputa por parte de las partes interesadas sobre los pagos efectuados, www.cybroindustries.it podrá no activar, o bien suspender el servicio hasta que se subsanen los errores correspondientes.
4. En ocasión de la primera petición de activación de un perfil por parte del usuario, www.cybroindustries.it atribuirá el mismo un nombre de usuario y una contraseña. Este último reconoce que dichos datos de identificación constituyen el sistema de validación de acceso por parte del usuario a los Servicios y solo el sistema ideal para identificar al usuario, que los actos realizados mediante dicho acceso se atribuirán al usuario y tendrán eficacia vinculante en sus confrontaciones.
5. El usuario está obligado a mantener la privacidad de sus datos de acceso y a guardarlos con el debido cuidado y diligencia y a no cederlos temporalmente a terceros. En caso contrario, quedan bajo su responsabilidad errores, retrasos y/o daños consecuentes.

Art. 5 – Disponibilidad de los productos

1. La disponibilidad de los productos hace referencia a la disponibilidad efectiva en el momento en el que el usuario realiza el pedido. De todos modos, dicha disponibilidad debe considerarse puramente indicativa hasta la confirmación de que el pedido será procesado. Tal cosa, por efecto de la presencia simultánea en la página web de más usuarios, los productos podrán venderse a otros clientes antes de la confirmación del pedido.
2. De igual modo, a raíz del envío del correo electrónico de confirmación del pedido podrá verificarse en caso de indisponibilidad parcial o total de la mercancía. En este caso, el pedido será rectificado automáticamente antes de 7 días desde su inserción, con la eliminación del producto no disponible y el usuario será informado inmediatamente vía correo electrónico. 3. Si el usuario solicita la cancelación del pedido, terminando el contrato en los casos y en términos legales, reembolsará el importe pagado antes de 7 días a partir del momento en el que www.cybroindustries.it tenga conocimiento de la decisión del comprador de terminar el contrato.
4. Entre la producción del producto adquirido y la entrega transcurren de 3 a 6 meses.

Art. 6 – Productos ofrecidos

1. Cybro Industries srl comercializa: Bicicletas, accesorios para bicicletas e indumentaria
2. La oferta está detallada en nuestra página web: www.cybroindustries.it 

Art. 7 – Métodos de pago y precios

1. El precio de los productos será aquel indicado de uno en uno en la página web, salvo allí donde exista un error evidente.
2. En caso de error www.cybroindustries.it avisará lo más pronto posible al comprador reconociendo el importe correcto de la confirmación del pedido, o bien la cancelación. El usuario acepta expresamente que no persistirá en ningún caso por parte de www.cybroindustries.it la obligación de suministrar aquello vendido a un precio inferior indicado por error.
3. Los precios de la página web no tienen IVA y no incluyen los gastos de envío. Los precios pueden sufrir variaciones en cualquier momento. Los cambios no conciernen a los pedidos que ya hayan recibido la confirmación del pedido.
4. Una vez seleccionados los productos deseados, estos se añadirán a la cesta. Será suficiente seguir las instrucciones para la compra, insertando o verificando los datos solicitados en cada momento del proceso. Los detalles del pedido podrán modificarse antes del pago.
5. El pago puede realizarse a través de:
Tarjeta de crédito, PayPal, Tarjeta prepago, Transferencia bancaria

Art. 8 – Entrega

1. www.cybroindustries.it realiza envíos a todo el territorio italiano, a excepción de la Ciudad del Vaticano y de la República de San Marino.
2. www.cybroindustries.it solamente realizará las entregas cerca del domicilio del usuario, proporcionado en el momento de la compra.
3. La entrega se realizará en el territorio ITALIANO, en la fecha especificada en la confirmación del pedido o, en el caso de que no se haya especificado ningún dato de entrega, antes del plazo estimado en el momento de la selección de la modalidad de envío y, en todo caso, antes del plazo máximo de treinta días desde la fecha de confirmación. 4. En cuanto a los países de la Unión Europea, la entrega se realizará en la fecha especificada en la confirmación del pedido y, en todo caso, antes del plazo máximo de treinta días.
5. En los territorios fuera de la UE la entrega se efectuará normalmente antes de 3 MESES. Se especificarán plazos distintos próximamente en www.cybroindustries.it.
6. En caso de que no fuera posible realizar la entrega, el pedido se enviará al almacén. En tal circunstancia, se enviará un aviso en el que se precisará el lugar en el que está el pedido y la modalidad mediante la que realizar una nueva entrega.
7. En caso de que el usuario no estuviera en condiciones de presentarse en el lugar de la entrega en el horario acordado, este deberá contactar de nuevo con www.cybroindustries.it para acordar una nueva fecha de entrega.
8. En el caso de que, realizados los intentos habituales de entrega, esta no haya podido efectuarse por causas no atribuibles a www.cybroindustries.it, el pedido volverá a www.cybroindustries.it y permanecerá allí a disposición del usuario durante 15 días, después el contrato se considerará resuelto por su incumplimiento y www.cybroindustries.it podrá retener el importe correspondiente hasta ese momento a título de indemnización. 10.  Los gastos de envío están a cargo del comprador y se manifiestan explícitamente en el momento de la realización del pedido.

Art. 9 – Transmisión de riesgo

1. Los riesgos relativos a los productos pasarán a cargo del comprador a partir del momento de la entrega. La propiedad de los productos se considera adquirida nada más recibir el pago completo de todos los importes necesarios relacionados a los mismos, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si esta ocurre en un segundo intento.

Art. 10 – Garantía y conformidad comercial

1. El vendedor es responsable de cualquier defecto en los productos ofrecidos en la página web, incluida la no conformidad de los artículos con el producto solicitado, según lo dispuesto en la normativa italiana.
2. Si el comprador ha estipulado el contrato en calidad de consumidor o bien cualquier persona física que obre en la página web con fines ajenos a la actividad empresarial o profesional eventualmente realizada, la presente garantía es válida si el defecto se manifiesta antes de los 24 meses de la fecha de entrega de los productos; que el comprador presente una reclamación formal relativa a los defectos antes de un máximo de 7 días desde la fecha de entrega o en el caso de que el defecto sea reconocido por este último, o esté oculto; que se rellene correctamente el formulario de devolución en línea.
3. En caso de probado defecto de conformidad, el usuario que ha estipulado el contrato en calidad de consumidor tendrá derecho a obtener la restauración de la conformidad de los productos sin gastos, mediante reparación o sustitución, o bien a obtener una reducción adecuada de precio, o bien a la resolución del contrato relativo a los bienes impugnados y la consecuente restitución del precio.
4. Todos los costes de restitución por productos defectuosos estarán a cargo del vendedor.

Art. 11 – Rescisión

1. Conforme a las disposiciones legales en vigor, el comprador tiene derecho a rescindir la compra sin ninguna penalización y sin especificar el motivo antes del plazo de 14 días según el art. 57 del Decreto Legislativo 206/2005 transcurridos desde la fecha de recepción de los productos.
2. En caso de adquisiciones múltiples efectuadas por el comprador con un solo pedido y entregadas por separado, el plazo de 14 días tiene validez desde la fecha de recepción del último producto.
3. El usuario que pretenda ejercer el derecho de rescisión deberá comunicarlo a www.cybroindustries.it a través de una declaración explícita, que podrá ser transmitida a A/R a la dirección:
DIRECCIÓN
4. El comprador deberá ejercer el derecho de rescisión enviando una declaración explícita que contenga la decisión de rescindir el contrato, o bien transmitir el formulario de modelo de rescisión, del cual el Anexo I, parte B, Decreto Legislativo 21/2014 no es obligatorio.
5. La mercancía deberá reenviarse a:
DIRECCIÓN
6. La mercancía deberá restituirse de manera íntegra, en su realización original, completa en todas sus partes y en la documentación fiscal anexa. Sin perjuicio y reservada la facultad de verificar el respeto de lo anterior, la página web procederá a reembolsar el importe de los productos objeto de rescisión antes de un plazo máximo de 7 días, incluidos los costes de envío.
7. Tal como dispone el art. 56 apartado 3 del Decreto Legislativo 206/2005, modificado en Decreto Legislativo 21/2014, la página web puede suspender el reembolso hasta la recepción de los bienes, o bien hasta efectuar la demostración por parte del comprador de haber reenviado los bienes.
8. No se aplicará el derecho de rescisión en el caso de que los servicios y los productos de www.cybroindustries.it estén incluidos en las categorías del art. 59 del Decreto Legislativo 206/2005.
9. La página web realizará el reembolso mediante el mismo método de pago seleccionado por el comprador durante el procedimiento de compra. En el caso de pago efectuado con transferencia, y en el caso de que el usuario pretenda ejercer su propio derecho de rescisión, deberá proporcionar las coordenadas bancarias: IBAN, SWIFT y BIC necesarias para realizar el reembolso.
10. En el caso de que el producto solicitado por el usuario esté realizado, en su totalidad o en partes, a medida, o bien siguiendo estrategias particulares o específicas del usuario, que impliquen de cualquier modo una personalización y/o customización del producto, en el caso de que www.cybroindustries.it haya realizado, en su totalidad o en parte, al pedido tramitado, el usuario ejercerá legítimamente y respetando el art. 59 Decreto Legislativo 206/2005 el derecho de rescisión previsto en el Código de Consumo, se comprometerá de todos modos a cargar con todos los costes anticipados de buena fe por parte de www.cybroindustries.it en el momento de la comunicación de la rescisión.

Art. 12 – Tratamiento de los datos

1. Los datos del comprador serán tratados conforme a lo previsto en la normativa en materia de protección de datos personales, como se especifica en la sección conveniente contenida conforme el art. 13 Reglamento UE 2016/679 (Política de Privacidad).

Art. 13 – Cláusula de salvaguardia

1. En el caso en el que alguna de las cláusulas de las presentes Condiciones Generales de Venta fuese nula por cualquier motivo no comprometerá en ningún caso la validez y el respeto del resto de disposiciones que figuran en las presentes Condiciones Generales de Venta.

Art. 14 – Contacto

1. Cualquier solicitud de información podrá enviarse vía correo electrónico a la siguiente dirección [email protected], vía teléfono al siguiente número de teléfono: 04241760037, y vía correo postal a la siguiente dirección:
Cybro Industries
Via Tridentina, 3
Bassano del Grappa 36061, VI
Italia

Art. 15 – Leyes aplicables y tribunal competente

1. Las presentes Condiciones Generales de Venta están reguladas por el distrito italiano e interpretadas según el mismo, sin perjuicio de cualquier norma imperativa diferente preponderante del país de residencia habitual del comprador. En consecuencia, la interpretación, ejecución y resolución de las Condiciones Generales de Venta están sujetas exclusivamente a la ley italiana.
2. Las posibles controversias inherentes y/o consecuentes a las mismas deberán resolverse exclusivamente por la autoridad jurisdiccional italiana. Particularmente, en el caso de que el usuario reviste la calificación del Consumidor, las posibles controversias deberán resolverse por parte del tribunal del lugar de domicilio o residencia de este según las leyes aplicables. En el resto de los casos, se prevé la competencia exclusiva del Tribunal de Vicenza.

Las presentes condiciones se han redactado en fecha de 15/07/2021